Ar netinkama meilė žlugdo Jūsų verslą?

Tam, kad pradėti ar vystyti nuosavą verslą – reikalinga emocija. Kiekvienas verslo savininkas turi tą savotišką „meilę” savo verslui. Tą besąlygišką atsidavimą ir netgi (kartais) – aistrą. Ar Jūsų meilė verslui jam netrukdo? Ar tai besąlygiška, akla meilė? O gal tai rikošetinė meilė ar net narciziškumas?

…viskas prasideda nuo skausmo. Jeigu Jus atleido ir viskas, apie ką galvojate, tai „kaip grįžti į darbo rinką?”, tuomet savo verslo sukūrimas gali pasirodyti kaip vienas iš pasirinkimų. Čia problema yra tame, kad Jūsų motyvacija pradėti verslą atsiranda ne todėl, kad yra noras pradėti verslą, o todėl, kad norite pabėgti nuo emocinio skausmo, neprarasti savo identiteto ar savivertės. Tai – vienas iš pačių blogiausių motyvų pradėti verslą, nes jeigu jis nepasiseks – tai gali būti sukrečianti patirtis tiek asmeniškai, tiek komerciškai.

Jeigu manote, kad galite būti rikošetinės meilės auka – užduokite sau tris klausimus:

1. Kokia mano tikroji motyvacija pradėti verslą?

2. Ar tam, ką aš noriu daryti, rinkoje yra ilgalaikis poreikis?

3. Ar aš esu pasirengęs įdėti visą save į savo verslą ir gauti itin mažas pajamas?

…tada negali būti nei kalbos apie gebėjimą logiškai mąstyti. Kai esate atsidavę savo verslui – labai sunku išlaikyti emocinį balansą ir galvoti logiškai, priimti skaudžius sprendimus tos „meilės” atžvilgiu, tačiau reikiamus (ir būtinus) verslui. Tik emocijų vedini sprendimai (kai nesivadovaujama logika) veda prie finansinės katastrofos.

Dauguma verslo savininkų galvoja, kad jie žino, ko nori. Tačiau iš tikro taip nėra… Jie turi bendrus norus ir ko jie norėtų iš savo verslo, tokius kaip „būti sėkmingu”, „pastatyti stiprią įmonę” ar „palikti vaikams imperiją”. Visi šie norai gali būti įvardijami garsiai, tačiau mūsų smegenys veikia ne taip. Reikia konkrečiai žinoti, ko nori, ko sieki, ką bandai padaryti. Reikia matyti norimą rezultatą, įsivaizduoti jį kiekvieną dieną, matyti, kaip einama link jo įgyvendinimo. Nedėstysiu, kaip veikia Jūsų pasąmonės galia, tačiau turite turėti konkrečius norus, siekius ir tikslus, bei jų pastoviai siekti.

Kai kalbame apie pinigus ir kaip jie leidžiami – veiksmų aiškumas yra būtinas. Esu matęs žmonių, kurie sukiša visus savo pinigus į naujus biurus, komunikacijos sistemas, interneto svetaines, logotipus, įvaizdį, lankstinukus ir t. t. tada, kai tų pinigų (ir dedamų pastangų) labiausiai reikėjo naujų prekių/paslaugų kūrimui ir pirmųjų klientų pritraukimui.

Investicijos pradedant verslą turi būti labai griežtai kontroliuojamos ir apsvarstytos. Įsigyti reikia tik tai, kas yra būtina, o ne ką būtų gerai turėti. Kur galima sutaupyti pinigų? Ar kiekvienas išleistas litas (o jau greitai – euras) sukuria Jums ir Jūsų verslui pridėtinę vertę? Ar reikia pirkti? O gal galima išsinuomoti? O gal galima įsigyti naudotą? Gal pigiau būtų pasamdyti kitą įmonę tam tikroms paslaugoms atlikti, nei samdyti darbuotojus? Apgalvokite kiekvieną savo žingsnį ir išleidžiamą piniginį vienetą.

…mes dažnai užsimerkiame ir atleidžiame savo artimųjų klaidas. Tačiau besąlygiškos meilės darbuotojams būti negali.

Jeigu galvojate apie savo darbuotojus kaip apie šeimą – pradedate juos priimti kaip šeimos narius ir nebematyti to, kas iš tikrųjų kenkia Jūsų verslui. Teko dirbti su vienu klientu, kuris, po savo asmeninės patirties darbo rinkoje, pasakė, jog su savo darbuotojais elgsis tikrai ir tiktai gerai. Kai buvo reikalingas laikas tam, kad pardavimai įsibėgėtų ir jis neturėjo pakankamai pinigų atlyginimams – jis negalėjo priversti savęs sumažinti darbuotojų skaičiaus (net atsisakyti valytojos!). Visi darbuotojai buvo palikti dirbti toliau, pilnu etatu ir verslas paskendo su didelėmis skolomis.

Lygiai taip pat destruktyviai atsiliepia vienodas elgesys su darbuotojais. Čia reikia žiūrėti į viską kaip į virtuvės viryklę – kai kurie puodai sau ramiai verda, kai kuriuos reikia pamaišyti, o turinčius daugiausiai potencialo – prisitraukti arčiau ir prie jų stovėti. Talentus reikia vystyti, padėti jiems augti. Tie, kurie nerodo norimo (ar laukiamo) rezultato – turi sulaukti atitinkamo dėmesio. Jeigu jie negali susitvarkyti su užduotimis – reikia su tokiais žmonėmis atsisveikinti.

…tuomet viskas sukasi apie savęs patenkinimą, o ne kitų. Ar verslo…

Čia galima pasikartoti: tai būtų investicijų kišimas ne ten, kur jų iš tikrųjų reikia (lankstinukai, svetainė, biurai ir darbinis automobilis vietoje prekių, paslaugų ir klientų), įdarbinimas ne tų, kurie reikalingi įmonei ir bendrai – matymas tik to, ką tik verslo savininkas nori matyti.

Vienas iš mane labiausiai erzinančių dalykų konsultuojant klientus yra tas, kad jie pasiryžę investuoti (o dažnai – jau būna tai padarę) milžiniškas sumas į marketingą, kuriuo negalima pagrįsti veiksmingumo ir investicijos grąžos. Tiesiog tai daroma „kad būti matomu” arba „čia reklamuojasi tik geriausi”. Čia reklamuojasi tik tie, kas myli save labiau už savo verslą!

Kai įmonėje nėra gerai suplanuotos darbuotojų atrankos struktūros – tai taip pat gali turėti labai neigiamą poveikį Jūsų verslui. Darbuotojų atrankoje negali būti jokių „jis/ji turi būti toks kaip aš”, asmeniškumų (jis man nepatinka) ar „pirmo įspūdžio”. Teko dirbti su klientu, kuris turėjo pakankamai gerą reputaciją (ir tėvus), kad prieitų prie itin didelių grynųjų pinigų sumų. Ir tie pinigai leidžiami visiems „sėkmingo verslo įvaizdžio” dalykams: geriems biurams, automobiliams, reklamai ir netgi – geriems darbuotojams. Tačiau toks klientas yra beviltiškas, nes jam nei aš, nei geri darbuotojai nieko patarti negali. Jis tiesiog nieko neklauso, daro viską savaip, kiša pinigus, nes „reikia taip atrodyti”.

Atsiminkite – kai tampate savo verslo vadovas, Jūs įeinate į visiškai kitokį pasaulį, nei matėte patys būdami darbo rinkoje kaip samdoma darbo jėga. Emocijos, vadovaujant nuosavam verslui, labai dažnai ima viršų virš logikos ir atvirkščiai. Teisinga „meilė verslui” yra tokia pati, kaip ir meilė asmeniniuose santykiuose – planuojant veiksmus, rūpinantis, saugant, užtikrinant stabilumą ir šviesią ateitį. O jeigu versle atsirandate su „neteisinga meile” – auka, kurią „paturėjo” korporatyvinis pasaulis, galite tapti būtent Jūs.

Mylėkite teisingai.