„Per aukšta kvalifikacija”. Ar Jums teko kada nors girdėti tokį atsakymą darbo pokalbio metu arba sulaukus skambučio su neigiamu tokio pokalbio rezultatu? Šiandien panagrinėsiu tokį fenomeną kiek artimiau, nes toks darbdavių (o neretai – ir personalo atrankos agentūrų) požiūris plinta, nors yra ne visiškai teisingas.
Potencialaus darbdavio perspektyva
Potencialus darbdavys mato per aukštą kvalifikaciją turintį darbuotoją kaip „išnaudotoją”. Neva, jis/ji padirbės įmonėje tik trumpą laiką. Ir, to trumpalaikio įdarbinimo metu, ieškos naujos, jam/jai labiau tinkančios (pagal kvalifikaciją, atlyginimą ar kitus kriterijus) darbo vietos. Ir, ją radęs, išeis.
Tuomet – laukia vėl nauja darbuotojo paieška, nauji paieškos kaštai, greičiausiai – nebus kam užimti laisvos darbo vietos, atlikti darbo, kurį turi atlikti išėjęs žmogus ir panašiai.
Taigi, žiūrint iš darbdavio perspektyvos, toks darbuotojas yra nešantis tik nuostolius. Remiantis tokiu požiūriu – kandidatas (-ė) yra nesamdomas ir darbuotojo paieškos vyksta toliau.
Kaip yra iš tikrųjų
Per aukštą kvalifikaciją (išsilavinimą, darbo patirtį, žinias ir pan.) turintis kandidatas gali būti ne „nuostolis”, o „kuriantis pridėtinę vertę” – įnešdamas į Jūsų verslą papildomą patirtį, žinias, verslo augimo ir plėtros potencialą bei šūsnį kitų dalykų. Ir tai, kad atmetate tokius kandidatus (o dažniausiai – atmetimą daro Jūsų personalo atrankos vadovai ar tam pasamdytos personalo atrankos įmonės), vargu ar gali būti pavadinta protingu sprendimu. Faktiškai – tai kaip tik rodo du, kiek kitokius, dalykus (ir nereikėtų dabar supykti):
- Darbuotojų atranką vykdantis asmuo nėra pakankamai kompetentingas, jog informuotų verslo savininką (-us) apie tokį kandidatą ir apsvarstytų galimybes pritraukti į įmonę talentus;
- Verslo savininkai nemoka pažiūrėti į priekį, netiki savo verslo galimybėmis augti, plėstis ir išlaikyti tokio kalibro darbuotojus.
Esu viename savo straipsnių minėjęs tokį pokalbį tarp dviejų įmonės vadovų:
– Kas bus, jeigu mes investuosime į darbuotojų kvalifikacijos kėlimą ir jie paliks mūsų įmonę?
– O kas bus, jeigu mes to nepadarysime ir jie liks pas mus?
Mes gyvename ir dirbame visiškai kitokiame pasaulyje, nei didžioji dauguma įsivaizduoja. Naujasis verslo pasaulis (pati rinka, nesvarbu kokioje dirbate Jūs) yra greitas, dinamiškas ir… negailestingas. Darbo jėga sensta (apie tai rašiau čia), o Jūsų konkurentai dirba ne tik šalia Jūsų, aplink Jus, bet ir visame pasaulyje. Todėl, Jūs tikrai norite (ar reikalaujate) iš savo darbuotojų daugiau. Žinoma, reikėtų paklausti savęs, ar Jūsų darbuotojai gali daugiau? Ar jie turi pakankamai tam žinių? Ar pakanka jiems patirties? Ar Jūs tai turite, kaip verslo vadovai? Ir jeigu bent į vieną iš aukščiau pateiktų klausimų galite atsakyti „ne” – Jūs darote milžinišką klaidą, jeigu ieškote darbuotojų, o atmetate kandidatus, turinčius „per didelę kvalifikaciją”.
Tikrai niekas nenori žmogaus, kuris Jūsų verslą laikytų „laikina išgyvenimo priemone” ir paliktų Jūsų įmonę po trijų mėnesių. Tai – bloga investicija. Dar tiksliau – tai yra visiškai nenaudinga investicija. Tačiau reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad tokioje dinamiškoje darbo rinkoje, kaip kad yra šiais laikais, darbuotojai vis tiek (vidutiniškai) keičia darbo vietą kas 3-5 metus. Tad ieškoti „ilgalaikės investicijos” šioje vietoje irgi nereikėtų.
Čia panašiai būtų, jeigu Jūs nusprendėte išleisti 5,000€ (pastaba – rašant su lietuviška klaviatūra, euro ženklas parašomas paspaudus dešinėje nuo tarpo klavišo esantį Alt mygtuką ir raidę E) Ford Taurus automobiliui. O atsiranda galimybė už tuos pačius 5,000€ gauti dar naujesnę Audi ar Mercedes Benz. Ar protinga būtų sakyti, kad „ne, man išeina pirkti tik Ford Taurus„? Kiek tėvų pasakytų potencialiam jaunikiui: „ne, Tu esi per geras laimikis mūsų dukrai, mes tikimės vargingesnio/kvailesnio/baisesnio vyro jai„? Greičiausiai – nei vieni tėvai to nenorėtų savo dukrai. Bet… Kad ir kaip kvailai tai beskambėtų – tokia yra žiauri realybė šiandienos versle ir darbo rinkoje.
Kaip elgtis?
Protingai besielgiantis verslas visuomet samdys patį geriausią darbuotoją, kokį jis gali sau leisti. Nes tik pats geriausias darbuotojas sukurs didžiausią pridėtinę vertę. Vieni iš Jūsų esate girdėję „jis yra per aukštos kvalifikacijos!”, arba „jai tas darbas greitai atsibos!”, ar „greičiausiai – jis čia tik laikinai” ir panašiai. Kiti – esate taip sakę. Šie žodžiai, iš tikrųjų, rodo ką kitką – jie rodo, kad darbdavys (ar personalo atranką vykdantis asmuo/įmonė) nesvarsto to, kaip toks darbuotojas (o kartu – ir jo patirtis, žinios, pasiekimai, autoritetas ir panašiai) gali tiesiogiai įtakoti verslą. Tie žodžiai parodo, kad verslas, ieškantis darbuotojo, ieško tik „izoliacijos, kad apvynioti lašantį vamzdį”, tačiau atstumia atėjusį santechniką, kurio paslaugos kainuoja tiek pat, kiek izoliacija.
Taip, per aukštos kvalifikacijos darbuotojai gali išeiti. Tačiau jie lygiai taip pat gali pasilikti. Ir didžiausias iššūkis darbdaviui yra padaryti viską, kad tas aukštos kvalifikacijos žmogus liktų. Bet jeigu tai yra žmogus, kuris padės perkelti Jūsų verslą į kitą lygį, suformuos gerą komandą iš esančių darbuotojų, mokės juos tinkamai nuteikti darbui, motyvuoti ir sukurti verslui pridėtinę vertę – kodėl Jūs tokio žmogaus nepriimate?
Yra labai daug priežasčių, kodėl potencialiai „per aukštos kvalifikacijos” darbuotojas gali pasilikti Jūsų įmonėje. Ir nenoriu gaišinti Jūsų laiko spekuliacijomis ar pateikdamas kiekvieną iš begalės priežasčių. Svarbiausia yra suprasti, kad prieš Jus sėdi aukštos kvalifikacijos kandidatas. Arba – kad personalo atranką vykdantys žmonės tai suprastų. Ir ateitų pas Jus sakydami: „mes radome labai įdomų kandidatą”. Štai tada – turite užduoti sau esminius klausimus:
- Ar kada nors pas Jus norėjo dirbti per aukštos kvalifikacijos darbuotojas? Jeigu tokių kandidatų anksčiau nebuvo – kodėl Jūsų verslas netraukia tokių žmonių?
- Kokią pridėtinę vertę sukurtų toks žmogus, jeigu jį priimtumėte? Ar jis gali įgyvendinti kitus, labiau ambicingus projektus? Ar kandidatas gali padėti Jūsų verslui plėstis? Ar galima jam/jai duoti darbus, kurių kiti negalėjo padaryti dėl patirties ar žinių stokos?
- Kodėl Jūs laikote šį kandidatą „per aukštos kvalifikacijos”? Suformuluosiu kitaip – kodėl laikote savo verslą per žemos kvalifikacijos tokiam kandidatui? Ar tai kandidato pervertinimas, ar Jūsų verslo nuvertinimas?
Svarbiausias momentas: jeigu personalo atranką vykdote ne asmeniškai – reikalaukite, kad bet kokių „per aukštos kvalifikacijos” kandidatų gyvenimo aprašymai atsidurtų ant Jūsų stalo. Jūs esate savo verslo vadovas ir sprendimus priimate tik Jūs. Ir jeigu kažkas dreba dėl savo darbo vietos – Jūsų verslas už tai atsakyti neturėtų.
Taip, trumpalaikis darbuotojas yra nuostolingas. Darbuotojas, kuris tiesiog atlieka jam skirtas užduotis – nėra nei kuriantis pridėtinę vertę, nei nuostolis. Jis tiesiog egzistuoja. Darbuotojai, kurie kuria Jūsų verslui pridėtinę vertę, skatina jį augti – yra patys vertingiausi.
Kiekvienas naujai samdomas darbuotojas yra savotiškas išbandymas. Tačiau tam, kad jį išbandyti – reikia jį pasamdyti.
[quote_box_center]Nereikia būti didžiu žmogumi, kad kažką pradėti. Tačiau reikia kažką pradėti, kad būti didžiu žmogumi.[/quote_box_center]
Per aukštos kvalifikacijos nebūna. Būna savimi ir savo verslu nepasitikintys verslininkai. Jie, neretai, vėliau patys tampa samdomais darbuotojais.
Sėkmingų Jums Naujųjų Metų ir gero verslo!
